1. Alcance
Esta política aplica al sitio público de Rabbit Xpress y a las solicitudes comerciales iniciadas desde sus formularios, diagnóstico y botones de contacto. No describe todavía el tratamiento de datos dentro de futuros portales operativos, que deberá contar con sus propios avisos y controles.
2. Información que recibimos
Podés proporcionarnos tu nombre, nombre del negocio, número de WhatsApp, volumen aproximado de pedidos y respuestas sobre tu forma actual de coordinar entregas. No solicitamos contraseñas, datos de pago ni información de clientes finales desde este sitio.
El servidor y los proveedores necesarios para entregar la página pueden procesar datos técnicos habituales, como dirección IP, navegador, dispositivo, fecha de acceso y solicitudes de red, para seguridad y funcionamiento.
3. Para qué usamos la información
Usamos la información que decidís compartir para responder tu solicitud, preparar una conversación comercial y entender de forma inicial las necesidades de tu operación. El diagnóstico público produce estimaciones con tus respuestas; no consulta datos privados ni representa resultados reales de producción.
Actualmente el formulario no guarda la información en una base de datos propia del sitio. Al enviarlo, se prepara un mensaje y se abre WhatsApp para que decidás si querés continuar.
4. Servicios externos
Si continuás por WhatsApp, la información que enviés será tratada también conforme a las condiciones y políticas de Meta y WhatsApp. El mapa demostrativo obtiene cartografía de CARTO y OpenStreetMap; al cargarlo, esos proveedores pueden recibir información técnica de la solicitud, incluida la dirección IP.
No incorporamos actualmente píxeles publicitarios, analítica de terceros ni proveedores externos de formularios.
5. Conservación y acceso
Conservaremos las conversaciones comerciales únicamente durante el tiempo razonablemente necesario para responder, dar seguimiento a la relación o cumplir obligaciones aplicables. El acceso debe limitarse al personal autorizado que atienda la solicitud.
6. Tus decisiones
Podés decidir no enviar el formulario, editar el mensaje antes de enviarlo por WhatsApp o pedir acceso, corrección o eliminación de la información compartida con Rabbit Xpress. Para realizar una solicitud, utilizá nuestro canal de contacto e indicá claramente qué información querés revisar.
7. Cambios a esta política
Podemos actualizar esta política cuando cambien el sitio, los proveedores utilizados o nuestras prácticas. Publicaremos la fecha de la actualización en esta misma página.